B R I G H T :: KPN’ers houden wiki bij met klantenblunders : KPN-medewerkers van de helpdesk hebben een gezellige wiki (cache) waarop ze de stomste blunders van klanten verzamelen. Opzienbarend(?): de wiki wordt gehost op de UT.
Waar MediaWiki al niet goed voor is…
Er zijn zelfs al mensen die beweren dat met MediaWiki en Google Gears je eigenlijk verder niets nodig hebt in het onderwijs als ICT ondersteuning.
4 juni 2007 at 11:46 |
Niet helemaal zoals het er staat hè
Dat ‘t een utwente.nl adres is, wil niet zeggen dat de UT er ook maar iets mee te maken heeft of dat er sprake is van hosting op de UT. De wiki draait gewoon op ‘n machine die op een campuskamer staat
4 juni 2007 at 12:38 |
Dus een machine die in campusnet zit, heeft niets met de UT te maken… Ik zie dat toch iets anders. Don’t get me wrong: ik vind dit een leuke stunt! En ik vind het een mooi gebruik van een wiki; en dat laatste was vooral de reden waarom ik er hier aandacht aan besteedde.
4 juni 2007 at 12:47 |
Hee Wytze!
Oké, op die manier heb je wel gelijk. ‘t Was net anders dan de NRC ‘m presenteerde op http://weblogs.nrc.nl/weblog/klaver/2007/06/01/kpn-wiki-met-klantenblunders/: “54 medewerkers van KPN verzamelen op een wiki-site op een server van de Universiteit Twente blunders van klanten.”
Hoe dan ook, leuk dat je m’n wiki gelogd hebt!